Politica de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CLEANPAW
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege su información personal cuando visita o realiza una compra en el sitio web https://zi1nxpwu.myshopify.com/ (en adelante, el “Sitio”).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de sus datos es:
Titular: CleanPaw
Dirección: Calle Jaboneria 51, 28921, Alcorcón, Madrid, España
Correo electrónico: shopifyonline0608@gmail.com
2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:
-
Navegador web
-
Dirección IP
-
Zona horaria
-
Cookies instaladas en su dispositivo
Además, recopilamos información sobre:
-
Páginas o productos que visualiza
-
Sitios web o términos de búsqueda que lo han dirigido al Sitio
-
Cómo interactúa con el Sitio
A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.
3. TECNOLOGÍAS UTILIZADAS
Utilizamos las siguientes tecnologías:
Cookies:
Archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Incluyen:
-
_session_id: Identificador de sesión
-
_shopify_visit: Registro de visitas
-
_shopify_uniq: Número de visitas únicas
-
cart: Contenido del carrito
-
_secure_session_id: Sesión segura
-
storefront_digest: Control de acceso
Archivos de registro:
Registran actividad del Sitio (IP, navegador, proveedor, páginas visitadas, fecha y hora).
Balizas web, etiquetas y píxeles:
Permiten analizar la navegación del usuario.
4. INFORMACIÓN DE PEDIDOS
Cuando realiza una compra o intenta realizarla, recopilamos:
-
Nombre
-
Dirección de facturación y envío
-
Información de pago
-
Dirección de correo electrónico
-
Número de teléfono
A esto lo denominamos “Información del pedido”.
5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos su información para:
-
Procesar pedidos y pagos
-
Gestionar envíos y facturación
-
Comunicarnos con usted
-
Detectar fraudes o riesgos
-
Mejorar la experiencia del usuario
-
Enviar comunicaciones comerciales (si ha dado su consentimiento)
6. BASE LEGAL
El tratamiento de sus datos se basa en:
-
Ejecución de un contrato (compra)
-
Consentimiento del usuario
-
Interés legítimo (mejora del servicio y prevención de fraude)
7. COMPARTICIÓN DE DATOS
Compartimos su información con terceros necesarios para prestar el servicio:
-
Shopify (plataforma de tienda online)
-
Google Analytics (análisis de uso del sitio)
También podremos compartir datos para cumplir obligaciones legales.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Sus datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, a EE. UU. o Canadá), garantizando medidas adecuadas de protección conforme a la normativa vigente.
9. PUBLICIDAD Y COOKIES
Utilizamos su información para mostrar publicidad personalizada.
Puede desactivar este tipo de publicidad en:
10. SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos
-
Rectificarlos
-
Suprimirlos
-
Limitar su tratamiento
-
Oponerse
-
Solicitar la portabilidad
También puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Puede ejercer sus derechos contactando en:
shopifyonline0608@gmail.com
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. RETENCIÓN DE DATOS
Conservaremos sus datos mientras exista relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
12. MENORES DE EDAD
El Sitio no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos datos personales de menores de forma consciente.
13. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legales o cambios en nuestra actividad.
14. CONTACTO
Para más información sobre privacidad, puede contactarnos en:
Email: shopifyonline0608@gmail.com
Dirección: Calle Jaboneria 51, 28921, Alcorcón, Madrid, España